Ruilen en retourneren

Bent u niet tevreden met uw bestelling?
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Om uw retour correct te verwerken, vragen wij u onderstaande stappen te volgen.

Stap 1 – Meld uw retour aan

Neem vóór het retourneren contact op via: info@lacush.nl
of via het contactformulier op onze website.

Vermeld hierbij:

• Uw ordernummer

• Het artikel dat u wilt retourneren

• De reden van retour

Na beoordeling ontvangt u verdere instructies.

Stap 2 – Vul het retourformulier in

Na goedkeuring ontvangt u het retourformulier.

Vul dit formulier volledig en duidelijk in.
Retourzendingen zonder volledig ingevuld formulier kunnen niet worden verwerkt.

 Stap 3 – Verpak en verzend

• Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking

• Voeg het ingevulde retourformulier toe

• Stuur het pakket met Track & Trace naar:

Lacush.nl
Franklinplein 37
7533 CH Enschede
Nederland

De verzender is verantwoordelijk voor de retourzending totdat deze door ons is ontvangen.

Belangrijke voorwaarden

• Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst

• Het product dient ongebruikt en in originele staat te zijn

• Eventuele verzendkosten voor retour zijn voor rekening van de klant

Na ontvangst en controle wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.